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王華氏、Xiaomi SU7リコールに反応: 慌てる必要はありません。OTA通知を受け取ったらアップグレードするだけです。

1月24日、Xiaomiは国家市場監督管理総局にXiaomi SU7スタンダードエディションのリコール計画を提出したと発表した。

リコール対象となるのは、2024年2月6日から2024年11月26日までに製造されたSU7規格の電気自動車計30,931台。

注目すべきは、今回のリコールは OTA ソフトウェア アップグレードに関するもので、インテリジェント パーキング アシスト機能の信頼性をさらに向上させることを目的としており、部品の物理的な交換は必要ないという点です。

リコールは、2024年11月26日より前に製造された一部のXiaomi SU7標準バージョンモデルに適用されます。

王華氏は「あなたの車が計画されている車種の中にあれば、慌てる必要はありません。OTA通知を受け取った後にアップグレードできます」と述べた。

ユーザー自身がアップグレードすることができ、車両の点検や修理のために店舗に持ち込む必要はありません。

Xiaomi Autoは、11月14日の事故発生後、問題の原因を直ちに特定したと公式発表しました。クラウドサービスの偶発的な障害がソフトウェアの時刻同期の異常を引き起こしたものでした。まずクラウドサービスを通じて効果的な予防措置を実施し、その後、インテリジェント駐車支援機能にさらに冗長化された保護戦略を追加しました。これにより、潜在的なリスクが排除されたことが確認されました。

2か月にわたるテストと検証を繰り返した結果、システムの安全性が確認されました。

当社は関係当局とのコミュニケーションと協議を重ね、ユーザーに対する責任ある姿勢で、このOTAソフトウェアアップグレードのリコールを積極的に開始しました。(Jianjia)