1月21日、雷軍氏は、Xiaomiが故障や事故の際、無料のロードサービスを提供することを発表しました。

万が一の故障や事故が発生した場合、Xiaomiは無料のロードサービスと500人民元分の配車バウチャー（5日間有効）、指定都市への無料配送を提供します。Xiaomiオートサービスストアは春節期間中も通常通り営業いたします。

これまでの報道によると、2024年末までにXiaomi Autoは26万台以上の受注を獲得したが、実際の納車台数はわずか13万5000台で、約50％を占めていた。

さらに、Xiaomi Autoアプリによると、現在人気のSU7モデルの待ち時間は28週間、つまり5か月以上と長くなっています。これは、Xiaomi Autoが未配送の注文を大量に抱えていることを示しており、控えめに見積もっても10万件を超えています。

2024年大晦日のライブストリームイベントで、雷軍氏は、Xiaomi Autoの2025年の目標は30万台の車両を納入することだと述べた。

自動車業界にとって、30万台という販売台数は重要な節目であり、多くの自動車メーカーが長年の事業展開を経ても達成できていない数字です。（スノーフレーク）