11月7日、Didiが今年6月に「Didiに提供してほしい機能は何ですか？」というアンケートを実施し、「Pet Express」が人気ランキングで3位にランクインしたと報じられました。この需要に応えるため、Didi Pet Mobilityは最近、Pet Expressモデルを追加し、全国展開を正式に開始しました。

滴滴出行ペットモビリティは、今年8月に北京、上海、深圳、成都を含む49都市でサービスを開始したと報じられています。今回のサービス拡大は、滴滴出行ペットモビリティを既存の配車サービスに加えるだけでなく、サービスを全国に拡大するものです。

サービスにアクセスするには、Didi Chuxingアプリまたはミニプログラムのホームページを開き、「ペット旅行」をクリックします。ホームページに表示されない場合は、「その他のサービス」をクリックすると見つかります。

ペット同伴のお客様は、初めてペット旅行サービスをご利用になる前に、ペットの種類や体重などのペットプロフィールをご入力いただく必要があります。これにより、プラットフォームはより適切なサービスをマッチングできます。ドライバーは、ご注文受付時に、お客様から提供されたペット情報に基づいて注文を絞り込むことができます。ドライバーが不安に感じる大型犬については、サービスの確実性を高めるため、大型犬であることを表す特別なタグをご用意しています。

ペットオーナーにとって最も切実な懸念事項の一つは、ドライバーのサービス態度であり、これはペットの旅行体験に直接影響を及ぼします。この問題に対処するため、Didi Pet Travelはペット旅行サービスの基準を継続的に改善し、ドライバーのサービス品質を向上させています。ドライバーと協力し、注文を受ける前の準備、旅行中はフレンドリーで控えめな態度の維持、そして輸送後の適切な換気と清掃を実施しています。優れたサービスを提供するドライバーは、ペット関連の注文を優先的に処理し、収入の増加に貢献しています。