11月3日、vivoの製品担当副社長である黄涛氏は、特定の状況下でvivo X200 Proで撮影した写真に映り込みが見られる問題について、Weiboで回答しました。黄氏は、11月20日までにOTAソフトウェア最適化ソリューションをリリースする予定だと述べました。一方、皆様が懸念されているその他のソリューションについては、最終検証中です。リリース日が確定次第、できるだけ早くお知らせいたします。

黄涛氏は、カメラや携帯電話の撮影ではグレアはよく見られるものの、日常的な使用で発生する確率は非常に低く、特定の照明条件下でのみ発生すると指摘しました。しかし、グレアのある写真を撮るとユーザーは間違いなく不満を抱き、その気持ちはよく分かります。

Blue Factoryは、ユーザーの皆様により良い最適化ソリューションをご提供できるよう、全力を尽くしてまいりますので、ご安心ください。ユーザーの皆様に感謝申し上げます。皆様からのフィードバックとご期待は、Blue Factoryが前進し、最高の製品体験を追求するための最大の原動力です。

レンズフレアは、レンズ要素が湾曲しているため、レンズの両面で光が反射することで発生すると考えられています。強い光の中で撮影する場合、光の角度が変わると、フレアの程度も変化します。(Zhenting)