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Alibaba 1688: AIへの投資を増加。マーチャント向けのAI製品はすべて無料。

2月10日、アリババの工場向け直販プラットフォーム「1688」は、加盟店募集キャンペーンを開始しました。このキャンペーンは、主要産業集積地の製造業をターゲットとし、世代交代、デジタルトランスフォーメーションの加速、AI技術の導入、越境市場開拓を進めている工場に焦点を当てています。特に、小ロット、短納期、軽カスタマイズを得意とするブランドOEMメーカーや、専門性・革新性を兼ね備えた企業をターゲットとしています。

1688 は投資促進活動をサポートするために、5 つの画期的な取り組みを開始しました。

まず、当社はマーチャントに「ダブル保証」サービスを提供し、顧客獲得と注文量の両方を保証し、マーチャントが工場のデジタル変革とアップグレードをサポートするための合理的な利益を確保します。1688は、検証されたマーチャントが60日以内に少なくとも30の顧客を獲得し、トップのマーチャントとスーパー工場は6か月以内に購入者数を2倍にすることを約束します。

第二に、バイヤー体験とユーザー成長にしっかりと投資するための専用ファンドを設立しました。現在、1688のバイヤー数は2年前の6,500万人から9,600万人に増加し、有料バイヤー会員数は1,000万人を超えています。2024年には、1688のトラフィックへの投資は前年比で数倍に達し、2025年も投資額は倍増し続ける予定です。さらに、トラフィックの80%は、質の高いマーチャントと商品に割り当てられています。

3つ目は、商人向けのAI製品はすべて完全に無料です。1688が新たにリリースした無料のAIデジタル従業員は、上司の口調や言葉遣いを素早く習得でき、原価計算や価格設定ロジックの専門能力を備えており、平均4人の人員を節約し、業務遂行の難易度を80%軽減します。

1688はすでにDeepSeekとの連携を完了しており、2月中旬から段階的に加盟店に開放していくと報じられています。さらに、DeepSeekを基盤とした1688のビジネスビッグデータモデルも2月にリリースされる予定で、加盟店のビジネス意思決定能力と業績を大幅に向上させると期待されています。

第四に、プラットフォームはプラットフォーム収益よりも加盟店の利益を優先するという運営原則を明確にしました。1688は、悪質な返金のみの行為や「クーポン強奪」行為を厳しく取り締まり、不正防止モデルをアップグレードして店舗数を正確に特定し、悪質な返金処理メカニズムを最適化し、加盟店の異議申し立てが成功した場合の補償を優先し、悪質な購入者の返金のみの許可を無効にすると表明しました。委託販売事業における「こっそり購入」問題については、プラットフォームはルールを調整し、自動選択から加盟店の自主的な参加に変更し、商品削除のハードルを大幅に引き下げました。

第五に、グローバル展開を目指します。現在、1688を通じて加盟店はTaobao、Alipay、WeChatプラットフォームに商品を配信することができ、将来的にはほぼすべての主要ECプラットフォームへの展開を予定しています。同時に、1688は加盟店のセミマネージドモデルとフルマネージドモデルによるグローバル展開を支援し、2025年までに海外15の国と地域への進出を目指しています。