1月17日、アリペイで1月16日午後2時40分から2時45分の間に深刻なバグが発生し、「政府補助金」の影響で全注文が20％減少したと報じられ、激しい議論が巻き起こった。

当時ネットユーザーが共有したスクリーンショットによると、ゲームのトップアップや銀行振込など、さまざまな取引の支払い時に政府の補助金が表示されていた。

注目すべきは、一部の犯罪者が「ビジネスチャンス」を鋭く察知し、フィッシング詐欺のテキストメッセージをすぐにアリペイの債権回収メッセージとして再パッケージ化し、多くの人が同様のメッセージを受け取っていることだ。

Alipayは深夜に返信し、資金回収に関するテキストメッセージは送信していないと述べました。同様のメッセージを受け取った場合は、詐欺に遭わないようクリックしないでください。

Alipay は、このエラーは定期的なマーケティング キャンペーンのバックエンドにおけるマーケティング テンプレートの設定ミスが原因で、割引額と割引タイプの両方が間違って入力されたためだと述べています。

アリペイは「これは当社のミスであるため、費用と責任は当社自身が負わなければなりません。アリペイは、すでに実施されたマーケティング割引について、ユーザーを追及することはありませんので、ご安心ください」と述べた。