2月28日午後、JD.comの食品配達サービスは、同社北京本社で初のフルタイム配達員との契約調印式を開催した。

JD.comは3月1日より、フルタイムの配達員と正式な労働契約を締結し、社会保険料と住宅基金の拠出金を支払い、個人の拠出金も負担する。

JD.comの食品配達サービスは、JD.comが率先して専任配達員の社会保険と住宅基金の負担金を支払って以来、この政策の実施を着実に進めており、徐々により多くの配達員を社会保険と住宅基金制度に含める予定であると述べた。

JD.comのフードデリバリープラットフォームは、「過去の注文実績、配達員の経験、ユーザー満足度など、多角的に配達員を総合的に評価します。配達員の個人的な希望も十分に尊重します。双方の合意を得た上で、JD.comのフルタイム配達員として正式に採用します。この措置には、既存の配達員と新規の配達員の両方が含まれます」と述べています。

美団から京東（JD.com）に転職した配達員は、「以前は五大社会保険や住宅基金といった福利厚生がありませんでした。京東に入社してからは、こうした福利厚生が受けられるようになりました。五大社会保険と住宅基金があれば、定年までここで働きたいです。将来の老後問題も解決できます」と語った。また、「収入面でも、京東に来てからの方が充実しています」とも語った。

2月19日、JD.comは公式WeChatアカウントで記事を公開し、2025年3月1日より、JD.comのフルタイム配達員に対し、段階的に社会保険料と住宅積立金を支払い、パートタイム配達員には傷害保険と健康保険を提供すると発表しました。配達員への社会保険料と住宅積立金の支払はJD.comが既に行っており、JD.comはフードデリバリー配達員に対しても同様のサービスを提供するプラットフォームとして初めてとなります。

2月24日、JD.comは、契約しているフルタイム配達員の社会保険料と住宅積立金の納付にかかる費用を、配達員個人の負担分も含めて、当面の間、全額負担し、配達員の現金収入がこれらの負担によって減少しないようにすると発表した。（ヤンヤン）