テック系メディア9to5Macは10月30日、昨日（10月29日）のブログ記事で、AppleがAIを使ってユーザーレビューを要約し、「最も一般的な顧客からのフィードバック」を強調表示して、より直感的な視点を提供するApp Storeのアップデートを準備していると報じた。

情報筋によると、App Storeの未公開記事には、Appleがアプリページにおけるユーザーレビューをすべて収集し、関連する概要を生成する新しいシステムを開発中であることが記されている。さらに、このシステムは新しいレビューを検出するとすぐに概要を更新するとのことだ。

以下は記事の部分翻訳です。

私たちの目標は、App Store のユーザーが、期待どおりに機能しないアプリを簡単に識別できるようにすることです。

これらのサマリーはAIによって自動生成されます。開発者がサマリーの精度が低いと感じた場合は、タイムリーにフィードバックとレポートを提供できます。

アプリは、ユーザーレビューで最も一般的な顧客のフィードバックと感情を強調した概要を追加し、新しいレビューが追加されると概要が更新されます。

この概要機能は一部の国と地域でのみ利用可能で、一定数のコメントを受け取った後にのみ有効になります。概要はアプリの製品ページに表示されます。概要に誤りがある場合、またはその他の問題がある場合は、問題を報告できます。

Appleはまた、App Storeから不正とみなされるレビューと評価を継続的に削除していると述べた。2023年には、同社は11億件以上のレビューを処理し、約1億5,200万件の不正なレビューを削除した。（顧元）