1月21日、アリペイは「あなたが触れたら、私が補償します」という保護プランの開始を発表しました。アリペイの「タップして支払う」機能の使用中にユーザーのアカウントが盗難された場合、確認後、アリペイが全額返金します。

2024年7月、アリペイはバーコード決済をベースとしたアップグレード商品「アリペイタップ」をリリースしました。最新のデータによると、「アリペイタップ」は100以上の都市をカバーしており、ユーザーの70%は若者です。

NFC決済とは異なり、タップ・トゥ・ペイはバーコード決済です。ユーザーはスマートフォンのロックを解除し、店舗の決済端末にタップすることで取引を完了します。

アリペイが開始した「タッチして安心、補償します」という保護プランは、既存の「タッチ＆ペイ」製品のセキュリティ機能をベースに、セキュリティサービスをさらに強化するものです。決済セキュリティについてご不安のあるユーザーは、アリペイの公式カスタマーサービスホットライン95188にお電話いただき、ご相談または苦情を申し立てることができます。盗難が確認された場合、アリペイは全額補償いたします。

ブロードコム・アナリティクスのシニア金融業界アナリスト、王鵬波氏は、「アリペイの『タップ・トゥ・ペイ』機能にはリスク防止設計が組み込まれています。ユーザーはスマートフォンのロックを解除し、決済を完了するためには近くにいる必要があるため、決済プロセスにおける潜在的なリスクは明らかに軽減されます。技術的な能力に加えて、制度的な安全対策も必要です。アリペイの『タップして、私が補償します』プログラムは、ユーザーの決済セキュリティ保護をさらに強化するでしょう。」と述べています。（周小白）