中国鉄道が発表した公式データによると、1月17日も国鉄の旅客輸送量は増加を続け、1,280万人に達すると予想されています。ピーク時の旅客輸送に対応するため、鉄道局は安全でスムーズな輸送を確保するため、778本の旅客列車を増発する予定です。

1月16日現在、全国の鉄道システムは1,202万6千人の乗客を輸送しており、全体的な輸送プロセスは安全かつ秩序正しく行われていた。

同日午前9時時点で、12306鉄道システムは春節旅行シーズンの乗車券を1億5600万枚以上販売していた。システムは安全かつ安定的に運行しており、各方面の列車の乗車券はまだ残っていた。

それにもかかわらず、人気路線のチケットの需要は依然として高く、多くのネットユーザーはチケットを手に入れるためにサードパーティのプラットフォームの有料加速パッケージやその他のサービスに目を向けている。

この事態を受けて、鉄道当局は、12306ウェブサイト（モバイルアプリを含む）がオンラインチケットサービスを提供する唯一の公式チャネルであることを強調する公式通知を発行しました。

鉄道当局は、いかなる第三者プラットフォームにも鉄道切符の販売や関連サービスの取り扱いを許可したことは一度もないことを改めて表明いたします。切符購入促進パッケージ、会員費、車両・座席指定料金などの追加料金は一切かかりません。切符の変更・払い戻しの際には、鉄道当局は規定を厳格に遵守し、法令に基づき乗客の個人情報の安全を厳格に守ります。

鉄道当局は、乗客に対し、公式ルート、具体的には12306の公式ウェブサイトと公式アプリを通じてチケットを購入し、チケットの受取人が「中国鉄道網有限公司」であることを確認するよう呼びかけています。これは、チケットのキャンセルや変更の際に払い戻しを受けられないといった問題を避けるためです。(Suky)