1月8日、小米集団の広報部ゼネラルマネージャーである王華氏は、「社内管理ソフトウェアにおける虚偽のコメント」に関して声明を発表し、一部の従業員が小売通アプリコミュニティで王小燕（小米集団副総裁、中国地域総裁）になりすましていたと述べ、関連法規に従って措置を取ると表明した。

Xiaomiグループの広報担当ゼネラルマネージャー、王華氏による元のWeibo投稿は次のとおりです。

過去2日間、当社の社内管理ソフトウェアに関するいくつかの虚偽のコメントがメディアの注目を集めていることが判明しました。

確認の結果、これはなりすましであり、シャオヤン氏本人からの返信やコメントではないことが確認されました。実際の状況は、ある従業員がリテールトンアプリコミュニティでシャオヤン氏になりすまし、プロフィール写真とニックネームを変更して関連コンテンツを投稿していたことです。

この件は本質的には企業内部の問題です。Retail Connectアプリのコミュニティセクションは、もともとオフライン店舗の従業員がコミュニケーションプラットフォームを構築し、経験の交換、知識の共有、インタラクティブなインセンティブなどのサービスを提供することを目的としており、厳格な実名登録機能は備えていませんでした。

より良いコミュニケーションを促進し、情報の誤伝達を防ぐため、Retail Connectシステムを変更し、実名登録を必須としました。関係する従業員は自らの行為と過ちを認めています。Xiaomiの価値観に反する従業員は、関連規則に従って処分されます。