1月6日、19歳の女子大生が、高速道路で滴滴出行の運転手に車から引きずり降ろされ、足首を負傷したとソーシャルメディアで明らかにしたと報じられた。

これに対し、滴滴出行は1月5日に公式声明を発表し、関連する乗車情報をまとめました。声明によると、プラットフォームは苦情を受け取った後、直ちに乗客の安全を確認し、調査を継続しています。現在、運転手のアカウントは停止され、乗客は警察に通報しており、プラットフォームは関係部門による問題解決に積極的に協力しています。

その後、関係する乗客は楊城晩報に対し、滴滴出行の発言は客観的ではなく、故意に誤解を招く情報を含んでいたため、ネットいじめの対象になったと考えていると語った。

滴滴出行は声明の中で、運転手のアカウントが停止されたことを明らかにし、運転手は「副業としてライブ配信をしており、1日400～500元を稼いでいた」こと、また「遅刻」や「高速道路の通行料を彼女に支払わせる」といった行為があったことを指摘した。これらの点が、彼女に対するネットいじめの標的となった。

さらに、乗客は、滴滴出行の報告では問題が軽視されており、運転手のナンバープレートがプラットフォームに表示されているものと一致していないことに言及していなかったと述べた。

1月5日夕方、19歳の女性が運転手によって高速道路から落とされる事件が警察に通報されました。高速道路を走行中、運転手はルート変更を申し出ましたが、女性は同意せず、口論となりました。運転手は女性に暴言を吐き、緊急車線に車を停車させ、女性を無理やり車外に引きずり出して走り去りました。運転手は罰金と減点を受け、行政拘留処分を受けました。