12月2日、定例会議を急いで開催しようとしていた多くのネットユーザーは、WeChat Workドキュメントがクラッシュし、ページが開けず、多くの機能が使用できないことに気づきました。

WeChat Workドキュメントのウェブ版を開くと、「サーバーエラーのため、編集したコンテンツを保存できません」というメッセージが表示されます。また、一部のページは「アクセスがタイムアウトしました。しばらくしてからもう一度お試しください」というメッセージが表示され、開けません。

多くのネットユーザーがソーシャルメディアプラットフォームにコメントを残し、「これはひどい、ネットワークが不安定だとずっと表示されて開けない…」「大勢の人が会議を待っているのに、書類が開けない。信じられない！」「仕事に深刻な影響が出ている！」「開けないのは私だけだと思っていたのに、早く直して！」などと訴えた。

その後、WeChat Workの公式ドキュメントアカウントは、「アクセスの急増により、一部のWeChat Workドキュメントでドキュメントを開くエラーが発生しましたが、現在は修正されています」と投稿しました。

記事執筆時点では、WeChat Work ドキュメントは正常に動作しています。