インターナショナル・データ・コーポレーション（IDC）は10月31日、人工知能（AI）と生成型AIに関する最新の世界支出ガイドを発表しました。このデータによると、AI（AI対応アプリケーション、インフラ、関連ITサービスおよびビジネスサービスを含む）への世界支出は2028年までに2倍以上に増加し、推定6,320億ドルに達すると予測されています。AI、特に生成型AI技術はより多くの製品に統合され、2024年から2028年にかけて世界のAI支出は年平均成長率（CAGR）29.0%で成長すると予想されています。

IDCは、過去18ヶ月間、ジェネレーティブAIが世界的な注目を集めてきたものの、ジェネレーティブAIソリューションへの支出は、機械学習、ディープラーニング、自動音声認識、自然言語処理といった他のすべてのAIアプリケーションへの支出を合わせた額よりも少ないと予測しています。しかしながら、ジェネレーティブAIへの投資は急速に増加しており、このカテゴリーは5年間のCAGR59.2%でAI市場全体を上回る成長を遂げると予想されています。IDCは、2028年までにジェネレーティブAIへの支出額が2,020億ドルに達し、AI支出全体の32%を占めると予測しています。

ソフトウェアはテクノロジー支出の最大のカテゴリーとなり、ほとんどの予測においてAI市場全体の半分以上を占めると予想されています。ソフトウェア支出全体の3分の2はAI対応アプリケーションと人工知能プラットフォームに充てられ、残りはAIアプリケーションの開発、導入、AIシステムインフラソフトウェアに充てられると予想されています。AIハードウェア（サーバー、ストレージ、IaaSを含む）への支出は、テクノロジー支出の2番目に大きなカテゴリーとなります。ITおよびビジネスサービスはハードウェアよりもわずかに高い成長率（CAGR）で、24.3%の年平均成長率（CAGR）で成長すると予測されています。一方、AIソフトウェアは5年間のCAGRが33.9%になると予測されています。

IDCは、2024年から2028年にかけて、銀行セクターの金融サービスがAIソリューションへの支出額が最も大きく、AI支出全体の20%以上を占めると予測しています。次に多いセクターはソフトウェアおよび情報サービス、3番目は小売です。これら3つのセクターを合わせると、今後5年間のAI支出の45%を占めることになります。AI支出の最も急成長しているセクターは、ビジネスおよび個人サービス（CAGR 32.8%）と運輸・レジャー（CAGR 31.7%）です。さらに、IDCの支出ガイドに含まれる27セクターのうち、17セクターは5年間のCAGRが30%を超えると予測されています。

ほとんどの予測では、AIソリューションの主な適用シナリオはAIインフラストラクチャの導入になると予測されています。しかし、サービスプロバイダーによる早期投資により、IDCの支出ガイドに含まれる適用シナリオの中で、AIインフラストラクチャの導入は最も低い成長率（CAGR 14.7%）となると予測されています。2028年までに、強化された不正分析・調査、AIを活用した顧客サービスおよびセルフサービスといった適用シナリオへの支出が、AIインフラストラクチャの導入を上回ると予想されます。最も成長が見込まれる適用シナリオは、強化された請求処理（CAGR 35.8%）とデジタルコマース（CAGR 33.2%）です。42のAI適用シナリオのうち30のシナリオで、5年間のCAGRが30%を超えると予測されています。（Yi Yue）