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テンセントの「王者栄耀」チャージシステムに異常が発生したが、公式の回答によれば機能は徐々に回復しつつあるとのことだ。

ITホームニュース、1月28日 – テンセントのモバイルゲーム『王者栄耀(Honor of Kings)』は本日深夜、蛇年限定スキンを正式にリリースしました。セット価格は500元以上(割引後)です。ゲーム公式チームは早朝、ユーザー数の増加により、一部のプレイヤーで購入時に決済エラーやネットワーク障害が発生していると緊急発表しました。現在、この問題に積極的に対応しており、徐々に復旧に向かっています。

IT Homeは、「Honor of Kings」の公式サイトでも、関連する異常現象を説明する3つのアナウンスが公開されたと報じています。詳細は以下の通りです。

1月28日の一部アクティビティの需要増加に関するお知らせ:

多数のアクセスにより、一部のユーザー様において、アクティビティへの参加状況の異常、ネットワーク障害、配信遅延などの問題が発生しております。お手数ですが、再度ログインをお試しください。問題解決に向け、鋭意取り組んでおり、できるだけ早く修正いたします。

将来的には、いくつかのアクティビティ通知の赤いドットのユーザー エクスペリエンスを最適化します。

1月28日の異常充電に関するお知らせ:

多数のアクセスにより、一部の召喚士の皆様に決済エラーやリチャージ時のネットワーク障害が発生しております。現在、この問題の解決に積極的に取り組んでおり、機能は徐々に回復しております。また、公式サイトやその他の公式プラットフォームでも進捗状況を随時お知らせいたします。

1月28日のラッキーカード活動における異常に関するお知らせ:

イベントの人気と多数の来場者数により、スキンの価格がカード購入後の割引価格よりも高くなるという状況が一部ユーザーから発生していました。この問題は解決し、修正されました。

異常期間中にカードを購入し、割引されていない価格でスキンを購入したプレイヤーについては、3 暦日以内に対応するバウンドポイントの差額を再発行し、クーポンを削除します。