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12月31日、ファーウェイの輪番会長孟晩舟氏は新年の演説を発表し、顧客、エコシステムパートナー、サプライチェーンパートナー、従業員とその家族に感謝の意を表した。 孟晩舟は、この6年間、私たちは数え切れないほどの暗黒の、混乱した、そして挫折した瞬間を経験してきたが、同時に努力の過程を目の当たりにし、信念を理解し、不可能から可能へと続く奇跡を次々と目の当たりにしてきたと指摘した。私たちは、ますます多くの志を同じくする人々の信頼、励まし、そして支援を受けることができ、その幸運に感謝しています。たとえ孤独でかすかな漁火であっても、繋がれば満天の星空となり、まばゆいばかりの銀河へと収束していくことができると信じています。 彼女は、2024年はネイティブHarmonyOSにとって、あらゆるもののインターネット化を目指す競争において極めて重要な年であり、HarmonyOSエコシステムが飛躍的に発展する年だと述べました。HarmonyOSの「千帆計画」は多くの業界パートナーから好意的な反応を得ており、わずか1年で、他のオペレーティングシステムが10年以上かけて完成させた開発経路をカバーし、「HarmonyOSスピード」を生み出しました。 スピーチの全文は次のとおりです。 これからの旅路において、私たちは皆、スターです。 —2025年の新年の挨拶 輪番会長 孟晩舟 夜の闇の中、漁火が川面に星のように散りばめられて現れます。 この6年間、私たちは数え切れないほどの暗く、混乱し、苛立たしい瞬間を経験してきました。しかし同時に、懸命な努力を目の当たりにし、私たちの信念を理解し、不可能を可能にした奇跡を次々と目の当たりにしてきました。私たちは、同じ志を持つ多くの人々から信頼、励まし、そして支えを得ることができ、その幸運に感謝しています。たとえ孤独でかすかな漁火でさえ、繋がれば満天の星空へと変貌し、まばゆいばかりの銀河へと収束していくことができると信じています。 この一年、数え切れないほどの人々、出来事、瞬間、そして様々な場所が私たちに寄り添い、温かく、そして刺激を与えてくれました。私たちは常に大地の力を感じてきました。それは、お客様のアプリケーションイノベーション、業界パートナーの皆様の努力、探求者たちの絶え間ない開拓活動、従業員の勤勉な努力、そしてその家族の温かい支えから生まれる力です。私たちはごく普通の人間ですが、共に、並外れた偉業を成し遂げようと努力してきました。あなたが豆を植え、私が芽を出し、彼が豆腐を挽く。共に、美しい一枚を創り上げていくのです。 感動的な過去への感謝と、明るい未来への希望を胸に、ご尽力くださった皆様に心より感謝申し上げます。 I. お客様に感謝申し上げます。数え切れないほど多くの業界における小さな一歩一歩が、生産性の飛躍的な向上に貢献しています。 弊社のクライアントは、弊社が特定のシナリオに導いてくれるため、技術革新を通じて業界の課題を解決し、生産性を高め、商業的価値と社会的価値を創造することができます。 人工知能の波はあらゆる産業の生産システムに流れ込み、労働者の強力なアシスタントになりつつあります。 上海の大手鉄鋼会社では、AI を活用した高炉の温度予測により、経験豊富な作業員が高炉の状態をより正確に評価し、潜在的な問題に即座に介入して解決できるようになりました。 重慶市のある製造会社も、AIを活用して物流ソリューションを再構築し始め、数十億単位の物流の組み合わせにおいて「車両、注文、商品、ルート」の最適なマッチングスキームを見出しました。その結果、定時配車率は51%向上し、積載時間は41%短縮、全車配車率は9.6%向上し、人員効率は50%向上しました。 南アフリカでは、鉄道検査官が光学センシングとインテリジェントビジョン技術の支援を受けて異常事態に迅速に対処し、鉄道運行の安全性と効率性を高めています。 通信事業者はAIアプリケーションのイノベーションを積極的に取り入れており、5Gの新たな通話は輝く新たなスターになりつつあります。 ブラジルのサンパウロでは、研究開発エキスパートの周瑞麗氏が、南北アメリカ大陸で初めて現地の顧客と5G通話を行いました。周氏は英語、顧客はポルトガル語を話していました。システムに内蔵されたインテリジェント翻訳機能により、両者はバリアフリーのコミュニケーションを開始し、お互いの仮想デジタルアバターや表情を見ることさえできました。この画期的なインタラクティブ体験に、顧客は驚き、「信じられない」と絶賛しました。 5G New Callは、中国の通信事業者による先駆的なイノベーションです。世界最大規模かつ最先端の5G/5G-Aネットワークカバレッジとコアネットワークを活用し、通信事業者は従来の音声通話に「超高精細、インテリジェンス、インタラクティブ」な機能を追加し、1億人以上のユーザーにこれまでにない通話体験を提供しています。 オペレーターは山、川、海を横断し、新しい技術で新しい経験をもたらします。 四川省甘孜市は、標高4,000メートルを超える広大な高原で、洛陽建設機械集団(洛陽工)の長年の拠点です。古くて丈夫な登山靴は、山や谷を越える彼の大切な相棒となっています。ベアラネットワークにおける2つのネットワークの統合が加速されたことで、新技術の適用効率が向上し、サービスの安全性が高まり、運用・保守効率が大幅に向上しました。洛陽工は複雑なネットワーク運用を迅速に完了し、単一デバイスの運用サイクルを数日から数時間に短縮し、光ファイバー断線からの復旧能力を大幅に向上させ、通信ライフラインの回復力をますます強固なものにしました。 通信事業者が綿密に設計した「5Gライブ配信パッケージ」は、高画質、遅延なし、大容量データ通信といったニーズを満たしています。広東省増城市のライチ収穫シーズンには、ライブストリーマーが畑に出向き、ライブ配信を行い、農産物の販売促進に大きく貢献しました。 ブラジルのアマゾン川流域にある辺鄙な町では、かつて400世帯に公衆電話が1台しかなかった地域がありました。地元の通信事業者は、輸送、設置、建設といった数々の困難を乗り越え、4Gネットワークを立ち上げました。住民は今では情報にアクセスし、オンライン教育を受け、医療支援を受けることができ、情報格差は解消されつつあります。 デジタル技術やインテリジェント技術が急速に普及するにつれ、低炭素技術が砂漠や山々を照らしています。 中東の紅海沿岸に建設される世界最大級の太陽光発電・蓄電マイクログリッド発電所は、400MWの太陽光発電と1.3GWhの蓄電容量を備え、同市に100%再生可能エネルギーによる電力供給を実現します。この発電所は、大規模グリッド構築、堅牢なマイクログリッド障害乗り越え機能、100kmを超える分単位の自己同期ブラックスタート技術、アクティブセーフティ機能といったスマートマイクログリッドの中核技術を採用し、マイクログリッドの安定性と信頼性を確保しています。 中国西部では、待望の318号線四川・チベット「スーパーチャージング・グリーン回廊」が全面開通し、「中国で最も美しい景観の高速道路」が正式にスーパーチャージングの新時代へと突入しました。これにより、新エネルギー車のオーナーは給油と同等の速さで充電を体験でき、より多くの人々が低炭素な旅を楽しみながら四川・チベット地域を満喫できるようになります。 II. 逆境にも関わらず懸命に努力し、献身的に取り組んでくれたエコシステムパートナーに感謝します。 生態学は広大で肥沃な土地であり、繁栄する生態系への旅は星と海への旅であり、あらゆるパートナーや開発者から切り離すことはできません。生態学的なパートナーの成長と成功によってのみ、生態系は繁栄することができます。 オペレーティング システムはデジタル インフラストラクチャの「魂」であり、パートナーは私たちと協力して Euler に力強い成長をもたらすよう取り組んでいます。 中国の通信事業者のパートナーは、2015年という早い時期にクラウドOSの開発に着手していました。海外のオープンソースコミュニティが活動を停止したため、openEulerが代わりに開発に着手しました。クラウドOSの移行は規模が大きく、ビジネス要件も非常に複雑でした。通信事業者とEulerコミュニティは共同チームを結成し、移行ツールを開発しました。その結果、システム移行はスムーズで、再展開に比べて3倍以上の効率で完了しました。 現在、オイラーをベースとした同社のクラウドオペレーティングシステムは、政府、金融、教育、ヘルスケア、産業、エネルギー、運輸、製造などさまざまな分野をカバーし、さまざまな業界のコンピューティングパワーサービスの安全で信頼性の高い基盤を構築しています。 すべてのもののインターネット化を目指す競争において、2024年はネイティブ HarmonyOS にとって極めて重要な年であり、HarmonyOS エコシステムの構築は新たな旅へと出発します。 HarmonyOS Thousand Sailsプログラムは、多くの業界パートナーから好意的な反響をいただきました。他のオペレーティングシステムが10年以上かけて完成させた開発プロセスをわずか1年で達成し、「HarmonyOSスピード」を実現しました。 月間アクティブユーザー数億人を誇る国家レベルのアプリケーションは、プロジェクト開始当初から数百人の技術エリートを投入し、HuaweiのHarmonyOSチームと連携しました。半年足らずで、彼らは次々と技術的な課題を克服し、HarmonyOSネイティブOS上でアプリケーションをスムーズに動作させ、ユーザーエクスペリエンスを向上させました。 オープンソース コミュニティは、夢を追求するあらゆる種が根付き、芽生えることができるソフトウェア エコシステムを育成するための肥沃な土壌です。 「私は開発者であり、便利屋でもあります。」アフェンの夢はプログラマーになることでした。ソフトウェアプログラミングを学びましたが、卒業後、就職活動で幾度となく挫折しました。生活のプレッシャーに押しつぶされそうになり、雑用をこなしたり、食品配達や雑用、さらにはペットボトルのリサイクルまで手伝いました。しかし、生活のプレッシャーは、プログラミングへの情熱と夢を阻むことはありませんでした。数年前、偶然の出会いが彼をMindSporeオープンソースコミュニティへと導きました。コミュニティのハードウェア、ソフトウェア、そして専門家のリソースを活用し、彼はMindSporeコミュニティに深く関わり、数々のコンテストに参加して優勝しました。そして再びPythonを学び始め、プログラミングへの興味が再び燃え上がりました。努力と粘り強さによって、彼は初心者から優秀な開発者へと成長し、今ではコミュニティの伝道師として、より多くの開発者を支援しながら、自身のより良い生活のためにも尽力しています。 3つ目に、業界チェーンのパートナーの皆様に感謝申し上げます。あらゆる小さな火花が、まばゆいばかりの銀河の形成に貢献してきたのです。 グローバルサプライチェーンの再構築が進む中、サプライヤーパートナーの皆様の揺るぎないご支援は、私たちにとって大きな励みとなっています。サプライヤーの皆様は、この新たな道のりにおける私たちのイノベーションパートナーであり、共に技術革新の夢を現実のものにするために尽力してくださっています。 「寄せ集め」のチームは「狭いスペース」での放熱問題を克服しました。 大規模モデルは膨大な計算能力を必要とし、超大規模クラスターを構成するには、多数のコンピューティングチップと高帯域幅のストレージが必要となります。ファーウェイの10以上の研究所とパートナー企業のエンジニアが多様なチームを結成し、天城AIクラスターシステムとシングルチップ性能という厳しいエンジニアリング課題に取り組みました。彼らは、物理学に対する数学的補償、ムーアの法則に対する非ムーアの法則補償、シングルポイント性能に対するシステム全体補償といった概念を独創的に適用し、放熱、電源、高速性、高密度、大型チップのオンボード信頼性といったエンジニアリング領域における限界を突破しました。放熱を例に挙げると、エンジニアは放熱に影響を与える数十の要因を整理し、システムエンジニアリング手法を採用し、パラメータ最適化のための熱流モデルを確立し、数百回に及ぶ高スループット反復実験を実施しました。最終的に、低熱抵抗・高耐圧の放熱プレートを開発し、システム全体の優れた競争力を支えました。 各方面のパートナーの全面的なサポートを得て、5年間の努力の末、三つ折り機構が誕生しました。 三つ折りスマートフォンの画面には、非常に厳しい性能要件が求められます。画面は、外側に折りたたむ際の引張応力と、内側に折りたたむ際の圧縮応力に耐えるだけでなく、-180°から+180°まで全方向に曲げることができなければなりません。同時に、より薄く、より強度の高いヒンジと連携することで、超小型の曲げ半径と耐衝撃性を実現する必要があります。より良いユーザーエクスペリエンスを提供するために、薄型のスマートフォン画面には、通常の紙の3分の1の厚さしかない超薄型フレキシブルUTGガラスが必要です。ファーウェイはパートナー企業と共同で、砂から研究を始め、数百回もの配合の反復、数千回のシミュレーションと実験、1600℃の高温溶解、90以上の精密加工工程を経て、ついに業界最大で完璧な柔軟性を持つ30ミクロンの超薄型フレキシブルUTGガラスを開発しました。これにより、内側と外側の両方向への確実な曲げを実現し、柔軟性と強度を兼ね備えた優れた画面特性を実現しました。 中国北東部の古い工業基地での「ライトチェイサー」プロジェクトとファーウェイの主力携帯電話との注目すべきコラボレーション。赤いカエデの葉の本来の色が、より鮮やかな世界の回復に貢献しています。 「紅楓(レッドメープル)」原色イメージング技術は、中国東北地方の二人の大学教授による技術革新から生まれました。彼らは最先端のマルチスペクトル技術をより幅広い分野に応用するという強い意志を持っていました。このチームは、ファーウェイにとっての重要な技術的課題を解決し、数々の実験を重ね、画期的な成果を収めました。そしてついに、Mate 70シリーズに搭載された、全く新しい「紅楓(レッドメープル)」原色カメラが誕生しました。150万チャンネルのマルチスペクトルカメラを搭載し、より広いスペクトル範囲にわたるグローバルなスペクトル情報を正確に測定することで、色再現精度を大幅に向上させ、写真の色をよりリアルに再現します。中国東北地方の古い工業基盤から生まれたこの「光を追いかける人々」は、現実世界のより正確な色再現を私たちに提供してくれています。わずか数名から始まったこの小さな企業は、夢の実現に向けて着実に成長し、発展を遂げてきました。 三つ折りと紅楓の躍進は、中国電子産業の急速な発展を象徴する縮図に過ぎません。ますます多くの製品イノベーションが、産業チェーンの力強い上昇の勢いを物語っています。 ファーウェイは30年以上にわたり蓄積してきた科学研究経験とイノベーション力をパートナーと共有しています。パートナー企業も、数多くの技術専門家と最前線の従業員を投入し、次々と課題を克服し、品質を継続的に向上させ、中国のエレクトロニクス産業の発展を牽引してきました。 私たちは、オープンな協力のみが双方に利益のある結果をもたらし、効率的なコラボレーションのみが進歩をもたらすことができると固く信じています。 IV. 宇宙エネルギーを吸収し、現代の課題を解決してくれた探検家たちに感謝します。 私たちは急速に変化し、激動の時代を生きています。数々の課題とかつてない機会に直面しています。開かれた心と進取の気性を持ち、未来を見据えることによってのみ、私たちは時代の問いに答えることができるのです。 世界を繋ぐ茶室。学術交流とアイデアのぶつかり合いの場として科学技術の庭園を創ります。 Chasiwu Technologyのウェブサイトは、世界中の学術・技術リソースを繋ぎ、1億9,000万件の特許データポイントへの無料アクセスと、8,000以上の学術会議へのオンライン参加を提供しています。また、570件以上の業界チャレンジ、300件以上のコンペティション問題、10件以上のオープンソースプロジェクトを公開しています。大学の教員はこれらの業界チャレンジに積極的に参加し、多くの洞察に満ちたアイデアを提供しました。北京大学のヤン教授は「Spark Awards」を最も多く受賞し、5つの賞を受賞し、14のプロジェクトに共同で取り組んでいます。また、ファーウェイ・北京大学コンピューティングネットワーク融合イノベーションラボラトリーの創設メンバーとしても活躍しています。西安交通大学のリー教授も複数のチャレンジに参加し、個人で4つのSpark Awardsを受賞し、チームを率いてさらに2つのSpark Awardsを受賞しました。リー教授は、「ファーウェイのチャレンジは私に研究のインスピレーションを与え、特定の分野に注意とリソースを集中させることができました」と述べています。 才能を受け入れる人は未来を受け入れる。 世界最高峰のICPC大会には、長時間にわたる難問や導出への献身的な取り組みを通して、困難に立ち向かう強さを磨いてきた人々がいます。ブラジルの土木技師であるマテウス・アイレス氏は、子供の頃からの夢を追うためコンピュータサイエンスの分野に戻ることを決意し、アルゴリズムの問題のトレーニングと研究に日々打ち込みました。ファーウェイチャレンジが彼の注目を集め、ついに第1回ICPCファーウェイチャレンジチャンピオンシップで優勝しました。まもなく、彼は確固たる技術的基盤を活かしてデータベースカーネル関連のタスクを素早く習得し、複数の機能の開発と問題の修正に重要な役割を果たしました。一方、ワルシャワの研究チームであるマチェイ、ヤン、そして師弟関係にあるコスティアンティンは、JPEG再圧縮シナリオを最適化し、高いデータ削減率を維持しながらパフォーマンスを大幅に向上させ、業界のベンチマークとなりました。 数学は難しい問題を解決する鍵であり、学界と産業界をつなぐ架け橋です。 数学博士の周兆奇博士は、データベースの課題に取り組む技術専門家であるだけでなく、エコシステムの影響力構築における一流の伝道師であり、学術的なアイデアを積極的に吸収する「科学外交官」でもあります。周博士のチームは、いくつかの主要技術において画期的な進歩を遂げ、多数の特許を取得し、データベース性能の向上を支援してきました。また、周博士はKunpengエコシステムの影響力構築にも尽力しており、9つの大学でopenGaussカーネル開発に関するライブストリーミング入門講座を実施しています。さらに、三亜坡で開催された「大規模モデル時代におけるベクトルデータベースの革新と課題」フォーラムを主導し、数十名の数学教授、上級研究者、そしてGaussianデータベースの専門家を招いて意見交換を行い、「ベクトルデータベースの数理理論とアルゴリズム研究に関する技術協力プロジェクト」を育成しました。 より広い世界では、ますます多くの若者がICTの知識を通じて自らの運命を変え、祖国のデジタルの未来を形作ることで、より良い自分へと成長しています。 当社は 110 か国以上、3,000 校以上の大学と提携して ICT カレッジを設立し、毎年 30 万人以上の学生を育成し、地域のデジタル開発の基盤を築いています。 タンザニアのダルエスサラーム大学の学生、ジェームズさん、マティムさん、ディクソンさんの3人は、数々の困難を乗り越え、ICTコンペティション世界大会でグランプリを獲得し、タンザニア首相から直接賞を授与されました。バーレーン出身のヒシャム・バラカットさんは、優勝後、北京大学コンピュータサイエンス学院のAIプログラムに入学し、「より広い世界が見え、より良い自分になることができました」と語っています。 ヨーロッパでは、ファーウェイの「デジタルナイト」イベントに2,000人以上の地元の優秀な人材が集まり、若者と業界の専門家が意見交換する架け橋となりました。この数年にわたるイベントは、ヨーロッパの若者が最先端技術を学び、デジタルリテラシーを向上させ、将来の発展を計画するための「デジタルの祭典」となりつつあります。 五つ目に、従業員とそのご家族の皆様に感謝申し上げます。光の中に立っている者だけが英雄だと誰が言ったのでしょうか? 世界中で、数え切れないほどのファーウェイの従業員が日々最前線で働き、世界の情報通信産業のために若々しいエネルギーを捧げています。彼らの物語は多くの人に知られていないかもしれませんが、彼らは尊敬に値する英雄です。 新疆に20年間駐在し、世間知らずの若い王は、信頼できるメンテナンス専門家、老王に成長しました。 2001年、王宏輝は故郷の河南省から新疆ウイグル自治区へ、鈍行列車で40時間もの旅を耐え抜き、大学に入学しました。卒業後、ファーウェイにネットワークアシュアランスエンジニアとして入社。彼のキャリアは、美しい奎屯町で始まりました。新疆ウイグル自治区北部の雪山から新疆ウイグル自治区南部のポプラ林まで、灼熱の夏から凍てつく冬まで、彼は自らの足取りと若々しいエネルギーで新疆の地を駆け巡りました。過酷な環境にも、王宏輝はひるむことなく、揺るぎない情熱と不屈の精神で、ほぼすべての製品構成マニュアルを綿密に研究・記録し、納品時に遭遇した様々な技術的課題を検証し、数多くの保守事例から学びました。王宏輝は、自らの変革に励み、「顧客対応担当者」から「顧客対応担当者」へ、全くの初心者から高く評価される一流エキスパートへと成長を遂げました。彼の若さと努力は、2Gから3G、4G、そして現在の5Gネットワークへと至る20年以上にわたる新疆の発展の証となっている。 最も暑い場所では、最も暑いネットワークを確保します。 2024年6月、約400万人のイスラム教徒がサウジアラビアのメッカへのハッジ巡礼に参加しました。通信ネットワークにとって、これは400万ものソースから同時に大量のデータが流入することを意味しました。これは、世界でも前例のない規模と極端なトラフィックモデルでした。2024年6月11日、ヤン・シャオビン率いるサイトメンテナンスの専門家チームは、ハッジ地域におけるファーウェイの無線およびマイクロ波拠点の安定運用を確保するため、メッカに足を踏み入れました。最初の目的地は、10万以上のテントと300万人の巡礼者が集まるミナ渓谷でした。エンジニアたちは定期点検を開始しました。渓谷の交通規制のため、彼らは夜明けから日没まで、山頂の拠点からテントサイトまで徒歩で降り、50度を超える気温の中ですべての点検を完了しなければなりませんでした。 6月15日、慌ただしい一日を終え、夕暮れ時、楊暁斌と8人の隊員は、数百万人の巡礼者たちの後を休むことなく、約10キロメートルを歩き続け、道中のネットワークの可用性を確保しました。そして午後10時30分、ついに目的地のムズダリファに到着しました。彼はその日4万歩以上を歩き、自己新記録を樹立しました。7日間6泊のミッションは無事に終了し、2005年以来20回目のミッション成功となりました。 彼らは集中することでプロフェッショナリズムを実現し、プロフェッショナリズムを通じて価値を守り、「十戦十勝」という完璧な記録を残しました。 オマーンの税務責任者である劉一宏氏は、2週間連続で毎日税務局に報告し、税務局職員と当社の事業設計、論理的枠組み、そして慣例について繰り返し詳細にコミュニケーションを取り、税務局からのあらゆる質問に税法の専門的観点から回答しました。最終的に、税務局と技術的な解決策について合意に達しました。 バグダッドの防弾コンクリート壁に囲まれたオフィスで、羅凱迪はプリンターから取り出したばかりの税源紛争解決案を手にしていた。この薄い紙はまだ温かく、チームが何ヶ月にもわたってこの解決案を改善しようと尽力してきた重みが込められていた。税務当局から高い評価を受け、長年の課題であった税源紛争はついに解決されたのだ。 サウジアラビアの税務責任者である崔文軒氏は、困難にもめげず、専門的な視点から税務当局と協議を行い、同社の様々な事業シナリオにおける将来の規則について確固たる確信を得ました。彼は確固たる基盤で困難な状況を切り抜け、先見の明でリスクを予測し、たゆまぬ努力で専門性を追求し、サウジアラビアで初めて電子インボイスの発行に成功した中国系企業となりました。 データアナリストの劉凱銀氏は、GTSから税務監査データ文書の専門家へと急速に転身しました。ビジネス分野での経験を活かし、膨大なデータから数万件もの売上請求書、伝票、その他の文書を検索・検証し、資産の安全性を確保しました。 一人の努力は足し算、集団の努力は掛け算。税務マネージャーたちのストーリーは次々と展開していく。カザフスタンのある税務マネージャーは、二国間租税協定レートの適用をビジネス取引に活かし、中東・中央アジア諸国の税務マネージャーは税務調査とルールの確実性において飛躍的な進歩を遂げた。ヨルダンのある税務マネージャーは、初の移転価格監査を成功させ、業界における卓越したケーススタディとなった。彼らは「飽くなき卓越性の追求」という責任を行動で体現し、税務調査と税金還付プロジェクトで10連続勝利を達成し、企業の資金と資産を守り抜いた。 昨年、ファーウェイの従業員は33億キロメートル以上を飛行しました。これは地球を8万2000周以上に相当する距離です。私たちの多忙な姿は世界中の至る所で見ることができます。そして、このような話は他にもたくさんあります。 コンゴ・コア・ネットワークのプロダクト・マネージャーであるヤン・チャンフアン氏とコートジボワールのプロダクト・マネージャーであるグオ・シャン氏は、薄暗い車の中で身を寄せ合い、顧客用の廊下にしゃがみ込み、湿気が多く蚊がわきあがる階段にうずくまり、あらゆる瞬間を捉えて顧客とのコミュニケーション資料を完璧にしようと尽力した。 パリのスポーツイベントの21名の現地サポートチームは、時間との戦いながら問題を解決し、何百万人もの人々にスムーズな視聴体験を提供し、456時間の中断のない運用を達成し、新記録を樹立しました。 バルセロナで開催された2024年モバイルワールドコングレスにおいて、ファーウェイのブースは過去最高の13,000人の来場者を集めました。ファーウェイのチームは、お客様一人ひとりのグループとあらゆる体験の側面に合わせてカスタマイズされたプランを策定し、オフサイトレセプションから会場内でのミーティングまで、あらゆる顧客接点で高品質なサービスを提供することで、スムーズで温かい顧客体験を創出しました。 メキシコのユカタン州はカテゴリー4のハリケーンに見舞われました。駐在員事務所は迅速にリソースを動員し、時間との戦いで通信復旧に着手し、クライアントの送電網と現場の電力復旧を支援しました。 航空会社パートナーや物流チームと協力し、航空権の取得、経由地での補給、貨物の配送といった数々の困難を乗り越え、中国初となるラテンアメリカへの貨物専用直航定期便の開設に成功しました。その後、旅客便の直航も開始しました。 管理チームによる綿密な計画と度重なるシミュレーションのおかげで、4週間にわたる週末で24,000人を超える研究開発要員が上海金橋基地から連丘湖研究開発センターに移転することに成功し、「連丘湖で夢を追い、イノベーションで未来を勝ち取る」という新たな章をスタートさせました... 感動的な物語は、今もなお新鮮で感動を与え、その力は揺るぎません。特にご家族の皆様にお伝えしたいのは、私たちがこれまでに成し遂げてきた功績や栄誉は、皆様の静かなる支えと献身と切り離せないものであるということです。皆様は夜空に輝く最も輝く星々です。 ナイジェリアに駐在する滕吉良さんは、1歳半の娘とほとんど会えません。しかし、ある偶然の出会いをきっかけに、ついに「小さな綿入れジャケット」(妻と娘)を連れて行くことを決意しました。妻と娘が到着すると、週末には家族でビーチへ行き、手をつないで砂浜を歩き、穏やかな大西洋の潮風を感じました。様々なフェスティバルに参加し、子供たちや大切な人たちとレッドカーペットを歩きました。一緒に小さな菜園を作り、ドクダミ、キビ、ミニトマトといった地元の特産品も植え、子供たちと一緒に水やりをし、種から成長していく様子を見守りました。時には妻と娘を連れて顧客を訪問し、地元の人々と交流を深め、顧客との距離も縮めました。あっという間に、彼の家族は1年以上も彼と共に過ごしてきました。彼らの存在のおかげで、滕吉良選手のモチベーションはさらに高まり、キャリア初の「個人金メダル」を獲得しました。 インテリジェント化の波が押し寄せ、産業界における新旧のパラダイムが入れ替わり、新たな力によって旧来の産業構造が再構築されつつあります。この変革の中に希望が芽生えています。 私たちは時代が与えてくれた機会と挑戦に感謝すべきです。私たちは苦難を通して成長し、困難を通して成熟します。この激動の時代において、私たちは並外れた何かを成し遂げようと努力しなければなりません。 2025年、新たな旅が始まります。明るい星の光の下、共に手を携えて前進しましょう。 |
Huawei 輪番会長 孟晩舟氏: 2024 年はネイティブ HarmonyOS にとって極めて重要な年です。
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