12月25日、美団の公式アカウントによると、同社は「『男性モデル』などの文字が書かれた制服を着た配達員」の画像や動画が最近、複数のソーシャルメディアプラットフォームで広く拡散され、社会的注目を集めていると投稿した。

美団の公式調査によると、前述の「ボーダーライン」のライダーユニフォームはすべて、ECプラットフォーム上の違法な業者が個人的にカスタマイズした衣服であり、美団ライダーアプリストアで販売されている通常のライダーユニフォームではなく、美団のライダー向け服装規定にも準拠していない。

美団は、「ギリギリ」の配達員ユニフォームをカスタマイズすることは、正当な配達員のイメージを著しく損なうものであり、注目を集め、世論を無視することを目的とした悪質な宣伝戦略であると述べた。「ギリギリ」のキーワードを用いた衣類のカスタマイズは、公序良俗に反し、社会秩序を乱すだけでなく、ECプラットフォーム自体の複数の規制にも違反する。さらに、当該衣類に関連企業の商標が明確に表示され、営利目的で販売されている場合は、当該企業の知的財産権を侵害することになる。特に、類似の「ギリギリ」ヘルメットなどの製品の多くは品質保証が不十分であり、配達員の安全に重大な脅威をもたらす。

同社は配達員からの報告を受け、複数の違反店舗の販売証拠を公証し、公安当局に提出した。また、自社の権益を守るため、法的措置も講じる。

以下はMeituanの公式声明の全文です。

最近、「男性モデル」などの文字が書かれた制服を着たフードデリバリーの配達員の画像や動画が複数のソーシャルメディアプラットフォームで広く拡散され、注目を集めている。

同社による検証の結果、前述の「ボーダーライン」のライダーユニフォームはすべて、ECプラットフォーム上の違法業者によって特注されたものであり、Meituan Riderアプリストアで販売されている正規のライダーユニフォームではなく、Meituanのライダー向け服装規定にも準拠していないことが判明しました。

実際、ショートビデオやソーシャルメディアプラットフォームにおける「男性モデル」の配達員動画のアクセス数が増加するにつれ、複数のECプラットフォーム上の多くの販売業者が「男性モデル」などの違法ぎりぎりの画像をギミックとして使い、さまざまな言葉で偽造配達員のユニフォームをカスタマイズして販売できると主張し、「ショートビデオを撮影してアクセス数を獲得し、ECプラットフォームで販売して利益を得る」というブラック産業チェーンを形成している。

小団は、「ギリギリ」の配達員ユニフォームをカスタマイズすることは、正当な配達員のイメージを著しく損なうものであり、注目を集め、世論を無視することを目的とした悪質な宣伝行為であると厳粛に宣言します。「ギリギリ」のキーワードを用いた衣類のカスタマイズは、公序良俗に反し、社会秩序を乱すだけでなく、ECプラットフォーム自体の複数の規制にも違反します。さらに、当該衣類に関連企業の商標が明確に表示され、営利目的で販売されている場合は、当該企業の知的財産権を侵害することになります。特に、類似の「ギリギリ」ヘルメットなどの製品の多くは品質保証が不十分であり、配達員の安全に重大な脅威をもたらします。

同社は配達員からの報告を受け、複数の違反店舗の販売証拠を公証し、公安当局に提出した。また、自社の権益を守るため、法的措置も講じる。

近年、配達員の増加に伴い、偽造配達員ユニフォームの製造・販売や悪質なマーケティング宣伝といった違法・犯罪行為が多発しています。また、関連する「境界線」の衣服の違法カスタマイズも、偽造品販売チェーンの一環となっています。美団はこれに対し、一貫して「ゼロ・トレランス」の姿勢を貫き、積極的に証拠を報告し、公安機関と協力してこうした行為を取り締まっています。2019年以降、警察は「美団」商標を無断で使用した偽造品や粗悪品の事件を相次いで摘発しています。金額に応じて、複数の容疑者が地方検察庁に起訴され、数ヶ月から1年以上の懲役刑を言い渡されています。これらの事件はメディアでも報道されています。今年、警察は広東省、四川省、河南省などで捜査を実施し、偽造品や粗悪なライダー用品を製造・販売していた4つの露店を摘発し、容疑者6人を逮捕したほか、偽ブランドヘルメット約1万個と、著作権侵害・偽造ラベル約4万セットを現場で押収しました。押収額は500万元に上ります。現在、事件の捜査が進められています。

ここに、悪徳商人に対し厳粛に警告いたします。偽造品の製造・販売は許されません。法律に違反し、犯罪を犯せば、最終的には後悔することになります。（于鋒）