関係筋によると、マイクロソフトはパートナーであるOpenAIの技術への依存度を低減し、運用コストをさらに削減するため、社内およびサードパーティ製の新たなAIモデルの開発・導入を積極的に進めている。この戦略は、特にMicrosoft 365 Copilotのリリースにより、これまで大きく依存していたOpenAIへの依存度を低減する計画の一環である。

マイクロソフトの主力AI製品であるMicrosoft 365 Copilotは、今年3月のリリース当初、OpenAIのGPT-4モデルを主なセールスポイントの一つとして採用していました。しかし、マイクロソフトは現在、エンタープライズユーザーにとってのコストとパフォーマンスへの配慮もあって、OpenAIへの依存を減らす取り組みを進めています。

マイクロソフトの広報担当者は、OpenAIが高度なAIモデルの分野において引き続きマイクロソフトのパートナーであり、マイクロソフトはOpenAIのモデルをカスタマイズする権利を有することを確認しました。マイクロソフトは、さまざまな製品やエクスペリエンスのニーズに対応するために、OpenAIとマイクロソフトの複数のモデルを統合していくと述べました。

情報筋によると、マイクロソフトは自社の小規模モデル「Phi-4」の学習だけでなく、他のオープンソースモデルをカスタマイズすることで、365 Copilotの速度と効率を向上させ、運用コストを削減しているという。この取り組みは、マイクロソフトCEOのサティア・ナデラ氏を含む上級幹部によって綿密に監視されている。

この戦略は、Microsoftの他の事業部門がOpenAIモデルの利用を調整するために採用しているアプローチと共通しています。例えば、Microsoftが2018年に買収したGitHubは、昨年10月にOpenAI GPT-4の代替としてAnthropicとGoogleのモデルを追加しました。また、Microsoftのコンシューマー向けチャットボット「Copilot」も、OpenAIモデルに加えて社内モデルの利用を開始しています。

マイクロソフトのエンタープライズソフトウェアスイートに組み込まれたAIアシスタント「Microsoft 365 Copilot」は、エンタープライズユーザーにとってその価値を証明するべく開発が進められていますが、具体的な販売数はまだ発表されておらず、価格や使い勝手についても疑問が残ります。11月のブログ投稿では、フォーチュン500企業の70%が365 Copilotを使用していると述べており、同製品が徐々に市場で受け入れられつつあることを示しています。(Suky)