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12月14日、吉利汽車と百度は自由汽車に関する共同声明を発表しました。両社は株主として、自由汽車の経営陣が関連事項を適切に処理できるよう積極的に支援します。具体的には、従業員の社会保障費や退職者への補償問題の早期解決、ユーザーによる車両の正常な使用、アフターサービス、メンテナンスの維持、その他の問題に対する合理的かつ合法的な解決策の推進などです。 本日、三安科技の報道によると、一部のGeely X-Trailオーナーはアフターサービスについて話し合うためにGeely本社を訪れ、Geelyから以下の約束を受けたという。 1. アフターサービスはJikeまたはLynk & Co.のサービスシステムを活用します。 2. 生涯保証有効 3. ポイント課金プログラムの費用はGeelyが負担する。 4. ネットワークとモバイルの交渉については、Geely が費用を負担します。 5. ソフトウェアは専任チームによって保守され、Baidu との交渉は継続されます。 6. ロードサイドアシスタンスはGeelyが提供します。ネットワーク接続についてはChina Mobileと交渉中ですが、クラウドサーバーはGeelyに接続されるため、ネットワークが途切れることはありません。 吉利の楊学良副社長も微博で次のように述べた。「昨日、数人のオーナーと話をしましたが、彼らの気持ちはよく分かります。吉利は責任ある態度で、車両の正常な使用とアフターサービスを確保するために具体的な行動を取ります。吉利が独自にできることはすぐに行動に移し、百度(バイドゥ)と吉度(ジドゥ)との交渉も迅速に進めていきます。この過程では、確かに少し遅れる部分もあり、皆様に100%ご満足いただくことは不可能ですが、最善を尽くします。ご理解のほどよろしくお願いいたします。皆様のご信頼に感謝いたします。」 |
Lynk & CoのオーナーはGeely本社を訪問し、新たな展開について話し合った。現在、アフターサービスはGeely Lynk & Coが担当しており、生涯保証も引き続き有効である。
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