12月12日、NVIDIAのTmall旗艦店がすべての製品を棚から撤去したと報じられ、「NVIDIA Tmall旗艦店」の「製品」セクションが完全に空になっていることを示すスクリーンショットが掲載され、激しい議論が巻き起こった。

これに対し、NVIDIA Chinaは公式Weiboアカウントで声明を発表し、ソーシャルメディア上で最近広まっているNVIDIAが中国への供給を停止するという噂は誤りであると述べました。中国はNVIDIAにとって重要な市場であり、当社は引き続き中国のお客様に最高品質かつ最も効率的な製品とサービスを提供していきます。

タオバオアプリで「NVIDIA GeForce Flagship Store」を検索したところ、ストアの「商品」セクションが空白になっていることが判明しました。これに対し、ストアのカスタマーサービスは、同ストアではNVIDIA GeForceブランド製品のみを展示しており、商品やサービスは販売していないため、関連する製品情報についてはリダイレクト先のストアに掲載されている情報をご参照くださいと回答しました。

現在、旗艦店の「カテゴリー」セクションでは通常どおり商品が表示され、顧客は購入用の該当ページにリダイレクトされます。

公開情報によると、NVIDIAは2022年11月、中国初のeコマース旗艦店となる「NVIDIA GeForce Flagship Store」をTmallにオープンした。同店のホームページでは、主にNVIDIA GeForce端末を搭載したグラフィックスカード、ゲーミングPC、ゲーミングノートPC、ウルトラブックなどの製品が紹介されている。（周小白）