12月10日午前、「テンセントビデオ会員特典調整」がWeiboのホット検索リストでトップとなり、熱い議論を巻き起こした。

テンセントビデオの発表によると、2024年12月16日深夜以降に購入、申請、または有効化されたテンセントビデオVIPメンバーシップは、メンバーシップの有効期間内であれば、合計3台のデバイスでログインし、1台のデバイスで同時にコンテンツを再生できるようになります。それ以前は、合計5台のデバイスでログインし、2台のデバイスで同時にコンテンツを再生できました。

この調整により、既存会員の特典に変更はありません。2024年12月16日までに継続月間/四半期/年間サブスクリプションにご加入いただいたTencent Video VIP会員様は、サブスクリプションを継続されない限り、最大5台のデバイスでログインし、2台のデバイスで同時に再生できる特典を引き続きご利用いただけます。Tencent Video SVIP会員様の特典にも変更はありません。

一部のユーザーは、プラットフォーム自体が存続のプレッシャーにさらされていると述べて理解を示したが、ログインしてコンテンツを再生できるデバイスの数を制限することで家族がアカウントを共有できなくなり、個人ユーザーであっても複数のデバイスを使用する際に不便を感じる可能性があるため不満を表明した。
2ヶ月前、iQiyiは2024年11月12日深夜以降に新規加入したゴールドVIP会員は、最大5台のデバイスでログインし、1台のデバイスで同時にコンテンツを視聴できると発表しました。当時、一部のネットユーザーからは「iQiyiが『1人1アカウント』という国内動画サイトのトレンドの先鋒を放った」という声が上がりました。現在、Tencent Videoもこれに追随しており、Youku、Mango TVなどのプラットフォームも追随する可能性が高いでしょう。国内動画サイトにおける「1人1アカウント」の時代は本当に到来するのでしょうか？

ログインできるデバイスの数を制限することは、現在では業界標準となっています。

動画プラットフォームがログイン可能なデバイス数を制限するのは目新しいことではありません。2023年初頭には、Youku、iQiyi、Tencent Videoがログイン可能なデバイス数を制限したことで話題になりました。

昨年1月、「優酷（Youku）が会員ログインルールを変更」という話題がWeiboのホット検索リストでトップに躍り出ました。ネットユーザーによると、以前は優酷VIP会員が3台のモバイル端末に同時にログインできたのに、現在は2台の携帯電話で同時にログインできなくなっているとのことです。

これに対し、Youkuのカスタマーサービスは、現在、1つのメンバーアカウントで最大3台のデバイスにログインでき、同時に2台のデバイスにログインできるが、モバイルアプリでは一度に1台のデバイスにしかログインできないと述べた。

同年2月には、「3台のデバイスに同時にログインしたiQiyiアカウントが停止された」というニュースが話題になった。iQiyiは、この措置はユーザーアカウントのセキュリティと会員権を保護するためのものであり、サービス契約で定められたログイン可能デバイスの台数制限を超えたアカウントや、異常なログイン・再生アクティビティがあったアカウントは一時的に利用停止になると説明した。

当時、iQiyi VIPアカウントは最大5台のデバイスでログイン可能で、ゴールドまたはプラチナ会員は2台のデバイスで、ダイヤモンド会員は3台のデバイスで同時にプレイできました。最新の調整により、iQiyi Gold VIP会員は1台のデバイスで同時にプレイできるようになりました。

その後、テンセントビデオも複数デバイスからのログインを禁止されたことでソーシャルメディアで話題になりました。テンセントビデオのカスタマーサービスは、VIP会員は最大5台のデバイスでログインしてサービスを利用でき、2台のデバイスで同時に視聴できると回答しました。今回の調整後、テンセントビデオVIP会員は最大3台のデバイスでログイン、1台のデバイスで同時視聴に制限されます。これは、新規会員の複数デバイスログインに対する制限がさらに厳しくなり、累計ログイン台数と同時ログイン台数の両方が削減されることを意味します。

本稿執筆時点では、優酷（Youku）、芙蓉香（Mango TV）をはじめとするプラットフォームは、テンセント・ビデオに倣い、同時ログイン可能なデバイス数を1台に制限するかどうかをまだ明らかにしていない。しかし、業界関係者の多くは、2大プラットフォームが公式に変更を発表したことで、他のプラットフォームも追随することはほぼ確実だと考えている。

主要な動画プラットフォームがログインできるデバイスの数は、主にユーザーとプラットフォーム間の合意によって決まると理解されています。業界統一の標準はまだ存在せず、将来的に統一標準が形成されるかどうかは依然として判断が難しい状況です。

法的な観点から、業界関係者は、ログインや同時視聴の制限は現行法の強行規定に違反しないと指摘している。重要な問題は、マーケティングや決済の段階で消費者にこうした制限が明確に伝えられていたかどうかである。

デバイスのログイン回数を制限するのは、セキュリティ上の懸念と収益創出のプレッシャーの両方によるものです。

ビデオプラットフォームが複数デバイスの同時使用を制限する理由は2つあります。1つはブラックマーケットやグレーマーケットの活動に対抗し、アカウントのセキュリティを保護するためです。もう1つは収益の創出にも関連しています。

近年、動画プラットフォームの会員アカウントをレンタル・転売する現象が急速に拡大しています。これらの「共有アカウント」は、需要と供給を結びつけるシェアリングエコノミーの一部ではなく、大規模で組織化された闇市場の産業チェーンを形成しているケースが多く見られます。個人や団体が「無料」や「共有」を餌に顧客を誘致し、携帯電話のグループ管理や一括登録といった手法を用いて、様々な優待チャネルで低価格で購入した会員アカウントを、サードパーティプラットフォーム上で転売しています。

テンセント・ビデオの関係者によると、サイバー犯罪者は公式コンテンツを盗むためにテンセント・ビデオを攻撃しているという。攻撃コストを削減するため、彼らは多数の共有会員アカウントを利用し、他人のアカウントを安価で購入してログインし、その後、技術的な手段を用いてテンセント・ビデオを攻撃する。テンセント・ビデオが技術的な対策を講じたとしても、サイバー犯罪者はすぐにアカウントを切り替えて次の攻撃を仕掛けることができるため、共有アカウントへの報復しかできない。例えば、「Joy of Life Season 2」の公開期間中、テンセント・ビデオはサイバー犯罪者から45万件の攻撃を受けた。

動画プラットフォームにとって、会員料金は主要な収入源ですが、ブラックマーケットプラットフォームは著作権侵害や低価格の会員権を通じて、本来プラットフォームに帰属すべき利益を横領し、同時に動画プラットフォームが構築した有料コンテンツのエコシステムを破壊しています。中国判決オンラインに掲載された事例は、共有会員権のグレーマーケットに多くの問題が蔓延しており、動画サイトは数百万元から数千万元に及ぶ経済的損失を被っていることを示しています。

業界関係者によると、会員が同時にログインできるデバイスの数に制限を設けなければ、プラットフォームは収益を上げられないとのことだ。これは、ユーザーに上位のVIPメンバーシップの購入を促すための手段でもある。

最新の第3四半期財務報告によると、長編動画配信企業の業績は概して楽観的ではない。iQiyiとMango Excellent Mediaはともに売上高と純利益が減少した。Youkuは個別の財務データを持っていないが、親会社であるAlibaba Digital Media & Entertainment Groupは、第3四半期の売上高が前年同期比1%減少し、調整後EBITDAは-1億7,800万元となった。Alibaba Digital Media & Entertainment Groupの主要事業には、YoukuとAlibaba Picturesがある。Alibaba PicturesのS1売上高は前年同期比17%増加し、調整後EBITDAは6億4,200万元となった。

テンセント・ビデオは売上高と利益の数字を公表していない。LatePostによると、テンセント・ビデオは2022年7月から黒字化しており、年間売上高は100億元を超えている。テンセントの財務報告によると、今年第3四半期のテンセント・ビデオの有料会員数は1億1,600万人に達し、前年同期比6%増、前四半期比0.85%減と微減となった。

ネットユーザーの間でも意見は分かれており、残る人もいれば去る人もいる。

長編動画プラットフォームにおける会員料金をめぐる論争は長年続いています。ログイン可能なデバイス数の制限については、昨年初めからネットユーザーの間で様々な意見が飛び交い、議論が続いています。

一部のネットユーザーは、テンセントビデオの調整はプラットフォーム自体にも大きな影響を及ぼさないだろうと考えている。なぜなら、同プラットフォームもまずは生き残る必要があるからだ。

「既存ユーザーには影響はないはずです、ハハハ、自動更新です。」

「もう十分です。なぜこれほど多くのデバイスを同時に実行するのですか？」

「共有アカウントは本質的に安全ではないため、個々のユーザーへの影響は実際には最小限です。」

個人的な意見ですが、VIP会員は定期購読の更新意欲が高く、新規会員は人気商品に惹かれることが多いため、更新率は低くなると予想され、全体的な影響は最小限に抑えられるでしょう。批判は当然あるでしょうが、プラットフォームの運営戦略を調整するのは当然のことであり、生き残りが最優先です。

一部のネットユーザーは、テンセントビデオの行為は非倫理的であり、自分たちの権利が侵害されていると考えている。

「意地悪を言っているわけではありませんが、最近のビデオストリーミングアプリは本当に貪欲で、VIPやSVIPメンバーシップなど、さまざまな方法でお金を稼ぐ新しい方法を常に模索しています。」

「家族であっても別々に会員権を購入する必要があります。」

「テンセントさん、計算させてください。スマホにアカウントが1つ、自宅のテレビに1つ、タブレットに1つ、賃貸アパートに1つ、そして車にもアカウントが3つ必要です。」

一部のネットユーザーからは「同時にプレイできる端末が1台だけなら、1人しか使えないのと変わらない」という声が上がっている。4人家族ならアカウントが4つ必要になり、1人1アカウントの時代が到来したのだ。

一部のネットユーザーは、「動画プラットフォームは、質の高い映画やテレビ番組をより多く配信するのではなく、会員特典の調整に時間をかけ、ユーザーを搾取すべきだ。良いコンテンツには当然お金を払うものだ。このような怪しい行為をやめろ。さもないと、元々プラットフォームを支持していたユーザーの一部を失うことになる」と主張している。

どう思いますか？