海外メディアの報道によると、1月3日、AppleはSiriによるプライバシー盗聴疑惑をめぐる集団訴訟を解決するため9500万ドルを支払うことに同意した。

複数の原告が起こした集団訴訟では、Appleがユーザーの明確な同意なしにSiriを通じて行われた会話を記録し、この情報を第三者の広告主と共有したと主張している。

報告書によれば、一部の原告は、特定の製品やサービスについて話し合った後、関連する広告がすぐにデバイスに表示されたと主張しており、プライバシー侵害の懸念が生じている。

この訴訟は2019年に遡ります。当時、Appleの契約業者がSiriの録音データを評価してサービス向上を図る中で、ユーザーのプライベートな会話にアクセスしていたことが報道されました。これらの会話には、機密性の高い医療情報やプライベートな会話といったデリケートな内容が含まれており、国民の激しい怒りを招きました。

AppleはSiriの録音が人間による分析に利用される可能性があることを否定したことはありませんが、当時のプライバシーポリシーには明確に記載されていませんでした。訴訟を起こした消費者は、Appleがデバイスの販売時にこの潜在的なリスクについてユーザーに適切な説明を怠ったことで、プライバシー権を侵害されたと主張しています。

訴訟中、Appleは一貫して不正行為を否定し、プライバシーポリシーにおいてSiriから収集されるデータは匿名であり、特定のユーザーに関連付けられていないと明記されていることを強調しました。しかし、訴訟が進むにつれ、Appleはさらなる法的紛争と費用を回避するため、最終的に和解を選択しました。

和解合意に基づき、指定期間（2014年9月17日から2024年12月31日）にSiriデバイスを購入したすべての米国ユーザーは、Appleが機密情報またはプライベートな通信を入手した場合、補償を受けることができます。補償額は、有効な請求の総数に基づいて配分され、各原告は最大5台のSiriデバイスについて請求を提出することができ、デバイス1台につき最大20ドルの補償を受けることができます。

和解は裁判所から暫定承認を受けており、今後実行される予定である。

注目すべきは、Appleが2019年以降、Siriのプライバシー保護を強化するために一連の措置を講じてきたことです。これには、Siri評価プログラムの停止、委託業者の利用停止、ユーザーがSiriの録音を削除して盗聴されないようにするオプションの導入などが含まれます。これらの措置は、ユーザーのプライバシー漏洩リスクを軽減し、Siriの機能に対する社会の信頼を高めることを目的としています。(Xiao Jian)